F.A.Q - EUROSOFIA

ISCRIZIONI

Q. Come faccio ad acquistare un corso di aggiornamento professionale?

  • Dovrà scegliere il corso di suo interesse e iscriversi al corso attraverso il link correlato:istrivitie seguire la procedura di registrazione se si è un nuovo utente.

Q. Per iscrivermi ad altri corsi devo sempre eseguire la procedura di registrazione?

  • No, se è già iscritto ad un corso Eurosofia, le basterà accedere con le sue credenziali e scegliere il corso di sua preferenza attraverso la piattaforma e-learning.

Q. Come faccio ad accedere al corso che ho acquistato?

  • Per effettuare l’accesso è sufficiente seguire questa procedura:

    1. Fare il login inserendo le credenziali richieste (indirizzo mail e password scelte in fase di registrazione).
    2. Cliccare su piattaforma e-learning Eurosofia.
    3. Cliccare sul nome del corso sulla homepage, sotto la scritta I miei corsi.
    4. Eseguire il questionario in entrata obbligatorio.

Q. Mi sono iscritto ad un corso online, effettuo l’accesso, ma non riesco a visualizzare né i materiali di studio né le video-lezioni

  • Per poter visualizzare il corso è necessario, al primo accesso, svolgere il questionario in entrata e selezionare lateralmente l’apposito riquadro.

Q. Posso accedere ai corsi anche dal cellulare?

  • Si, è possibile accedere da qualsiasi dispositivo informatico.

Q. Come posso pagare il corso da me scelto?

  • Le modalità di pagamento sono molteplici: carta del docente, bonifico, carta di credito o prepagate.

Q. Non riesco a registrarmi come posso fare?

  • Se il sistema non le permette di completare la registrazione deve prestare attenzione ai seguenti punti:
    1. verificare che i campi di registrazione siano tutti compilati
    2. inserire obbligatoriamente il flag “io non sono un robot “
    3. accettare le condizioni d’uso al servizio on-line.

Q. Ho completato l’iscrizione ma il corso non è ancora attivo perché?

  • Dal momento in cui inserisce il pagamento in piattaforma dovrà attendere una e-mail di attivazione corso entro le 24/48 lavorative.

Q. Come faccio a godere degli eventuali sconti previsti?

  • Durante la fase di registrazione troverà il campo opzionale “eventuale convenzione” in cui potrà selezionare la voce che le darà diritto all’agevolazione prevista.

      

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